Haworth: 92% сотрудников по всему миру хотят неформального общения в офисе

Компания Haworth опубликовала результаты глобального исследования сотрудников 2026 года. Главный вывод: офис должен перестать быть просто местом для работы и стать точкой притяжения — местом, куда хочется приходить ради общения, культуры и принадлежности.

Что показало исследование

Исследование провели в декабре 2025 года — начале 2026 года среди 3 311 специалистов из 11 стран и 20 отраслей. Участники — те, кто работает в офисе не менее трёх дней в неделю. Выводы, которые Haworth публикует в своём блоге Spark, дают чёткое представление о том, что сейчас нужно сотрудникам.

Ключевые цифры:

- 92% сотрудников считают неформальное общение важным для себя. Людям нужны пространства, которые располагают к разговорам и неформальным встречам.

- 84% компаний, которые обновили офисы после 2020 года, довольны результатами. Те, кто не менял пространство, довольны на 15% меньше.

Что сотрудники ценят в офисе больше всего

Исследование выделило несколько приоритетов:

- Пространства для неформального общения. Люди хотят не просто сидеть за столом, а общаться, встречаться, обсуждать идеи в комфортной обстановке. В ответ компании создают «зоны притяжения» — кафе, зоны отдыха, библиотеки, где можно и работать, и отдыхать, и общаться.

- Баланс между совместной работой и тишиной. 48% компаний называют плохую акустику главной проблемой офиса. В ответ 59% организаций увеличили зоны для фокусированной работы, 62% — добавили переговорные или кабинки для звонков.

- Гибкость. Людям нужны пространства, которые можно перестраивать под разные задачи: зоны для командной работы, для индивидуальной работы, для отдыха.

Как меняется офис

Исследование фиксирует глобальный сдвиг: с 2020 года доля закреплённых рабочих мест в офисах сократилась с 74% до 36%. На их место приходят общие зоны, комнаты для встреч, зоны отдыха и «пространства притяжения» — те самые места, куда люди приходят специально, а не просто потому, что «надо быть в офисе».

«Организации всё чаще вкладываются в такие пространства, потому что они поддерживают вовлечённость, культуру и благополучие сотрудников. Кафе, библиотеки, зоны отдыха — это самые ценные зоны в офисе, потому что они дают людям выбор», — отмечается в исследовании.