Навигация

Возврат

Обмен и возврат не подошедшего товара

Мы понимаем, что покупая современное эргономичное кресло или другой товар в интернет-магазине иногда бывает сложно заранее спрогнозировать соответствие этого товара различным требованиям и ожиданиям покупателя только по фотографиям и описанию. Оттенок обивки кресла не совсем вписывается в интерьер, ребенку не понравился цвет растущей парты, именинник ожидал в подарок кресло-реклайнер для отдыха после тяжелого рабочего дня, а не ортопедическое кресло для длительной работы — эти и другие ошибки при выборе происходят не часто, но все же случаются. В том числе именно и поэтому при консультациях наши менеджеры задают так много уточняющих вопросов.

В случае, если все же по какой-то причине после покупки Вы понимаете, что товар Вам все-таки не подходит, мы готовы заменить его на подходящий или вернуть деньги в течение 14-ти дней с момента покупки. Для этого, свяжитесь пожалуйста с нами по любому удобному для Вас каналу связи для согласования дальнейших действий.

Необходимые условия для осуществления обмена и возврата товара надлежащего качества согласно законам РФ:

· Сохранение товарного вида, целостности упаковки, комплектности и упаковки крепежа, полной работоспособности и комплектации, заводских пломб и ярлыков.

· Отсутствие прямых и/или косвенных признаков эксплуатации и следов сборки.

· Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Если по какой-то причине Вы не успели обратиться к нам за обменом/возвратом в четырнадцатидневный срок или товар все же имеет следы сборки и эксплуатации, позвоните пожалуйста нам по телефону для уточнения возможности обмена/возврата. В ряде случаев мы можем пойти Вам навстречу и принять товар обратно.

Возврат денежных средств производится в течение 3 дней с момента оформления возврата.

Товар добавлен в корзину

Закрыть
Закрыть