- Наш адрес -
- Москва
ул. 3-я Хорошёвская 18к1
БЦ «Капитал Лофт» -
Наша компания является официальным дилером всех брендов представленных на сайте, поэтому все гарантийные и рекламационные обращения решаются нами. Мы не отправим Вас ни в какой сервисный центр, или куда-либо еще. Иными словами мы полностью берём на себя решение всех проблемных ситуаций в течение срока жизни товара (даже после завершения гарантийного периода).
Компания EGO установила гарантийный срок на свои офисные кресла, кресла-качалки и дизайнерские кресла 1 год.
ВНИМАНИЕ! Напоминаем Вам, что в зимний период при доставке массажного оборудования требуется выполнять следующие правила:
При резкой смене температуры образуется конденсат, который может привести к возникновению неисправностей. В связи с этим требуется подождать не менее 3 часов и только потом включать оборудование. Пожалуйста, во избежание проблем, выполняйте данные требования.
При особо низких температурах (ниже -20 ° С) внутренняя смазка массажного механизма застывает. Во избежание проблем используйте данное оборудование при комнатной температуре и подождите не менее 12 часов перед использованием.
Порядок обмена и возврата по гарантии
Если вы считаете, что полученный вами товар неисправен, или недовольны его качеством: